VoWiFi，简单来说就是可以让用户使用连接的 WiFi 信号来接打电话，主要可以解决在信号覆盖弱的地方，比如室内，通过连接 WiFi 网络来提升通话质量。而 VoWiFi 业务在国外早在 4G 时代便已经推行。但至今，我国的 VoWiFi 业务也一直没有正式推出，主要在于无法追溯到 VoWiFi 电话从哪里拨打出来，只能知道处于哪个基站附近，但无法精确定位到用户家庭住址。

来自中国电信上海公司的消息，上海电信 6 月 14 日凌晨打通了端到端带溯源能力的 VoWiFi 业务第一个电话，标志着我国的 VoWiF 业务已经具备了商用的条件，可以有效解决居民住宅等区域弱覆盖所导致的语音、短信问题，为 VoWiFi 业务走向商业打下了坚实的基础。

由于 5G 信号传播中衰减比较大，所以 5G 基站的密度也会更高，如果想要实现 5G 的全覆盖，需要建设更多的 5G 基站，而中国电信在推动 WiFi6 与 5G 的融合，来解决室内 5G 覆盖信号弱等问题，借助 VoWiFi 业务的加入，可以让 5G 用户在家也可以有更好的全业务体验，无论是上网还是语音、短信业务。